―網経論レポート３ - UNDERGROUND

Assignment (3)：1月12日の講義時に提出

【課題】
次の会社のビジネスモデルについて調べ、その「他力本願」的な要素について講義内容に沿って整理して述べなさい。
コピー・プリント・ポスター・名刺・製本 - オンデマンド印刷のキンコーズ・ジャパン

【要件】
１）項目だけの箇条書き、あるいはネットコンテンツの転写には得点をつけません。
２）不自然に内容の共通するレポートは双方とも得点をつけません。
３）講義時以外のレポートの受取はしません。

【形式】
下記のリンクから提出用フォーマットがダウンロードできます。ファイルはMicrosoft Word形式で、提出はＡ４で１枚を基本とします。内容が２枚にわたる場合はできるだけ裏表の両面印刷で１枚のみ提出して下さい。

FedEx Office
印刷ビジネスの不安と課題（その２）
http://www.nara-su.ac.jp/keiei/2004/current5.htm
http://www.keiomcc.com/terakoya/learners/right.html
http://tokyo.cool.ne.jp/soigi/soturon3.shtml
http://www.socc.sfc.keio.ac.jp/ozawa-lab/handout/2-02.html
[:title][:title][:title]

キンコース社のビジネスモデルの特徴は「必要な印刷物を、必要な時に、必要な量だけ、手軽に印刷できること」にある。なお、これをＰＯＤ（Print On Demand）という。
このため、名刺の印刷から卒業論文、レポートの製本まで幅広く顧客のニーズに対応できている。たとえば、キンコース社は個人向け、法人向けに多様なサービスを展開している。それはセルフサービスのコピーから、法人向けの人事作成マニュアルの印刷・製本作業まで含んでいる。
その上で、現在、印刷物の原本がほとんどデジタル化されているので、情報技術化も行っている。印刷する際のデータの高速送受信、店舗内のLAN設備などである。
また、キンコース社のビジネスモデルで重要な点は、「２４時間営業している店舗が比較的多くある」ことである。２００４年１０月現在で、全国６４店舗（主に東京圏）を数える。このために、顧客は時間を問わず、印刷できる。
一方で、キンコース社のようにＰＯＤ印刷できる印刷企業は数多く存在する。たとえば、兵庫県の水島印刷株式会社、広島県のレタープレス株式会社などである。このような印刷会社は全国に多数存在する。
しかし、これらの印刷企業は「工場で印刷」するために、気軽に訪れることが難しい。
このために、キンコース社だけが、「手軽にＰＯＤ印刷できる」企業である。これを言い換えると、キンコース社「手軽なＰＯＤ印刷業界」においては「ネットワーク外部性に基づく独占（一人勝ち）」しているといえる。
なぜならば、キンコース社の事例はネットワーク外部性の「間接効果」的な要素である。間接効果とは「補完的なコンポーネントの多様性によって効用に間接的な影響が出るような外部性」である。
この意味で、前述したようにキンコース社のサービスは多様である。デジカメのプリント、名刺印刷、学生向けのスチューデントカード、など、社会人、学生双方に有益なサービスを提供している。
ゆえに、キンコース社のサービスはネットワーク外部性の間接効果的な要素であるといえる。